Gå til hovedindhold
kontakt

Falske mails, sms'er og telefonopringninger

Læs hvordan du skal forholde dig, hvis du er i tvivl om mailen, sms'en eller opringningen er fra Sygeforsikringen "danmark".

Gode råd til en bedre digital sikkerhed

Husk, log altid ind på sygeforsikring.dk med MitID, hvis du skal have udbetalt tilskud, opdatere dine personlige oplysninger mm.

  1. Vær obs på links i mails og sms'er

    Del aldrig personlige oplysninger over mail eller via links. Log i stedet ind på sygeforsikring.dk med MitID, så er du bedst sikret mod svindel.

  2. Ingen beløb i sms'er eller mails

    Der er ikke beløb i sms'er eller mails fra "danmark". De er blot notifikationer om, at der er nyt på selvbetjeningen til dig. Vi har fjernet beløbet for at passe bedst muligt på vores medlemmer. Mange svindlere bruger nemlig beløb som lokkemad til at franarre personlige oplysninger.

  3. Ingen personlige oplysninger i telefonen

    Sygeforsikringen "danmark" beder aldrig om bank- eller personoplysninger telefonisk. Du vil altid blive bedt om at logge ind med MitID på sygeforsikring.dk for at foretage ændringer eller opdateringer.

  4. Beskyt dine personlige oplysninger

    Log altid ind med MitID på sygeforsikring.dk, hvis du vil foretage ændringer i dit medlemskab, vil opdatere dine oplysninger mm.

  5. Tjek afsenderen

    Åben kun mails, hvor du kender afsenderen. Mails fra "danmark" vil altid være afsendt fra domænet @sygeforsikring.dk. Vær dog opmærksom på, at svindlere kan være kreative med navngivning, og det derfor kan se ud, som om mailen er sendt fra @sygeforsikring.dk

Cyberhotline for digital sikkerhed

Hvis du er i tvivl om en mail eller sms er falsk eller er du kommet til at trykke på en falsk mail eller sms, så kontakt cyberhotline for digital sikkerhed på telefon 33 37 00 37. Her er der hjælp at hente fra kl. 8-20 på hverdage og fra 10-16 i weekender og helligdage.  

Ved akutte henvendelser (borgere udsat for identitetstyveri og virksomheder under angreb) kan der ringes hele døgnet.

Få flere gode råd

På sikkerdigital.dk kan du få flere gode råd og finde viden, vejledning og konkrete værktøjer til en sikker digital hverdag. Bag sikkerdigital.dk står Digitaliseringsstyrelsen og Center for Cybersikkerhed, samt en række samarbejdspartnere.

sikkerdigital.dk

Mit digitale selvforsvar

Sygeforsikringen "danmark" informerer omkring falske e-mails via app'en "Mit digitale selvforsvar".

"Mit digitale selvforsvar" er en gratis app fra Forbrugerrådet Tænk og Trygfonden. Den kan hjælpe dig med at være sikker online og holder dig opdateret på digitale trusler.

Læs mere om Mit digitale selvforsvar

Kan du spotte en falsk e-mail?

Prøv Digital Sikkerheds quizzer og test, og se hvordan du klarer dig.

Quizzer og test